鼎集商家版是一個商家管理工具，主要面向于各種外賣商家，也為商家提供了多種管理功能，包括訂單管理、店鋪管理、商品管理、營業(yè)時間管理等，可以讓商家一站式處理各種外賣事項，也輕松完成店鋪管理；而且該平臺隨時推薦外賣訂單進行提醒，讓商家及時了解訂單信息，清楚顧客的需求，還可以設置自動接單，無需手動接單，自動接到各種新訂單；除此之外，商家也可以在這里管理外賣騎手，便捷完成配送合作，還可以瀏覽騎手的配送情況，從而更好的為顧客提供服務；所以，只要商家完成入駐后，就可以享受各種外賣訂單和管理服務，也獲得更多客源。

應用功能

　　1、自定義設置外賣菜品，可以上架商品進行展示，并編輯商品信息；

　　2、自動統(tǒng)計今日的訂單量和營業(yè)額，也可以查看歷史的數(shù)據(jù)明細；

　　3、支持評價管理，可以統(tǒng)一管理顧客的評價信息，還可以回復評價；

　　4、支持自動接單，接單后可以自動打印，也可以進行打印設置；

　　5、在線可以聯(lián)系騎手和顧客，包括文字溝通和電話聊天兩種方式；

　　6、支持訂單處理，一鍵就可以完成退款、接單、備注等操作；

應用特色

　　1、分類展示了各種訂單信息，包括待接單、待配送、待自提、催單等分類狀態(tài)；

　　2、在線就可以完成店鋪設置，自定義編輯店鋪的展示信息，讓顧客更加了解店鋪；

　　3、一站式管理店鋪的運營，包括營銷活動、營業(yè)時間、訂單處理、配送合作等方面；

　　4、一鍵就可以開始營業(yè)，也可以靈活設置營業(yè)時間，隨時隨地停止營業(yè)；

　　5、實時推送顧客的訂單消息進行提醒，及時了解顧客催單、退款等情況；

　　6、一站式推送預訂單、外賣單、自提單等進行推送，輕松接到各種訂單；

使用說明

　　1、下載和安裝該軟件后，商家可以注冊賬號并進行登錄使用

　　2、進入外賣訂單頁面，就可以按照分類查看訂單信息，并處理訂單

　　3、進入店鋪管理頁面，可以查看提供的店鋪運營、店鋪設置、商品菜單等功能

　　4、在發(fā)單列表中，為用戶展示了歷史的發(fā)單記錄，可以選擇訂單進行查看

　　5、打開我的頁面后，就可以選擇基本資料、自動接單、消息、用戶協(xié)議等功能進行查看