工單管家app是一款工單管理軟件,用戶可以清晰看到各個(gè)工單信息,了解各個(gè)工單的詳細(xì)內(nèi)容,從而更加及時(shí)的為工人們派發(fā)工單,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),讓客戶能夠更滿意,從而能夠吸引更多客戶在自己的店鋪購物,提升店鋪的收益;用戶在軟件中能夠看到各個(gè)工單的實(shí)時(shí)狀態(tài)信息,掌握工單的完成情況,及時(shí)對工單進(jìn)行處理,更快速的為客人處理問題,提高售后服務(wù)的效率和質(zhì)量,防止客人投訴自己的店鋪,提高店鋪的口碑和評價(jià);快下載這款軟件試試吧,在線管理各個(gè)工單,更加高效的分配工單任務(wù)。
1、為用戶顯示各個(gè)工單的詳細(xì)內(nèi)容,并且可以看到工單的回執(zhí)信息;
2、在這里,用戶能夠看到工單的指派狀態(tài)和計(jì)劃時(shí)間,快速進(jìn)行指派;
3、應(yīng)用中有最新進(jìn)度版塊,讓用戶能夠看到工單進(jìn)度信息,快速了解;
4、用戶在軟件中能夠更加便捷的進(jìn)行審核結(jié)算,提高結(jié)算效率;
5、提供客戶評價(jià)版塊,用戶能夠清晰看到各個(gè)客戶的評價(jià)內(nèi)容,根據(jù)評價(jià)改善服務(wù)質(zhì)量;
6、擁有轉(zhuǎn)派功能,用戶可以將各個(gè)工單快速進(jìn)行轉(zhuǎn)派,滿足不同用戶需求;
1、在這里,用戶能夠一鍵取消各個(gè)工單,并且可以拒絕各種工單事件;
2、應(yīng)用中有配件查詢功能,用戶可以在線查詢各個(gè)配件信息,方便快捷;
3、用戶在軟件中能夠清晰看到自己的各個(gè)客戶信息,了解客戶需求;
4、為用戶提供事件池版塊,讓用戶清晰看到所有的時(shí)間內(nèi)容,快速處理;
5、提供消息版塊,讓用戶能夠看到各種消息通知內(nèi)容,快速了解最新售后服務(wù)申請;
6、擁有篩選功能,用戶可以通過各種條件來對工單進(jìn)行篩選,方便查看;
1、下載并安裝軟件,安裝完成后點(diǎn)擊圖標(biāo)進(jìn)入,注冊登錄后使用
2、在首頁中查看各個(gè)工單的詳細(xì)信息,了解工單當(dāng)前的狀態(tài),快速指派
3、進(jìn)入工單詳情,查看工單的最新進(jìn)度信息,了解工單的評價(jià)情況
4、進(jìn)入消息版塊,查看各種消息通知內(nèi)容,及時(shí)處理最新的售后服務(wù)事件
5、打開個(gè)人中心,在線查詢各種配件信息,了解各客戶詳情,一鍵切換企業(yè)