云醫(yī)維是一個(gè)工單、告警一站式處理平臺,同時(shí)也是一個(gè)全流程閉環(huán)式服務(wù)工作臺,登錄該軟件的用戶,可以在線查看和處理各種工單或告警問題,并且擁有系列的處理流程,無縫銜接,讓用戶一站式跟蹤和解決問題;用戶可以通過該軟件精準(zhǔn)掌握所有工單信息和狀態(tài),并且自動(dòng)更新和統(tǒng)計(jì)工單或告警數(shù)據(jù),便捷了解工單數(shù)量、解決滿意度、告警類型等數(shù)據(jù)信息,也通過可視化的圖表進(jìn)行展示,方便用戶清晰查看各數(shù)據(jù)的變化;當(dāng)用戶無法處理該工單問題時(shí),可以共享解決方案,來發(fā)現(xiàn)更多解決措施,并專業(yè)快速的解決問題,如果你想要快速辦公和處理工單,趕快下載該軟件使用吧!
1、提供了告警等級統(tǒng)計(jì),分類統(tǒng)計(jì)了緊急、中級或提示的告警數(shù)量;
2、提供了工單狀態(tài)統(tǒng)計(jì),便捷了解待處理、已處理、處理中等工單數(shù)量;
3、分類展示了本地工單和云端工單,并了解歷史的工單信息;
4、支持編輯和修改個(gè)人資料,按照提供的信息模板完善個(gè)人資料;
5、提供了工單詳情,詳細(xì)展示了創(chuàng)建時(shí)間、審核人、維護(hù)人、類型、編號等信息;
6、提供了消息中心,統(tǒng)一展示了接收的新消息,包括工單消息、告警消息、系統(tǒng)通知等;
1、擁有極小的內(nèi)存,只有幾兆,下載方便,并且安裝速度快;
2、界面設(shè)計(jì)簡單,簡潔清晰,功能布局也明確,方便用戶上手操作;
3、擁有貼心的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,無需手動(dòng)統(tǒng)計(jì),便捷查看展示的工單或告警數(shù)據(jù);
4、自動(dòng)保存所有工單信息,并按照分類進(jìn)行展示,也提供了詳細(xì)的工單分類;
5、自動(dòng)記錄工單處理過程,通過時(shí)間軸形式展示了各種解決方案,方便用戶的查看;
6、提供的功能多樣,但操作簡單,并且所有功能免費(fèi)使用,也沒有付費(fèi)或會員功能;
1、下載和安裝該軟件后,用戶需要進(jìn)入登錄頁面進(jìn)行注冊使用
2、進(jìn)入首頁后,選擇告警統(tǒng)計(jì)或工單統(tǒng)計(jì)查看相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖表
3、進(jìn)入工單詳情頁面,了解工單信息后即可審核工單,并進(jìn)行處理
4、點(diǎn)擊加號即可發(fā)起工單,按照展示的信息模板完善工單信息
5、在我的頁面中,用戶可以選擇修改個(gè)人資料、消息中心、退出登錄等功能進(jìn)行使用