點(diǎn)點(diǎn)維專業(yè)版是針對(duì)企業(yè)運(yùn)維中心設(shè)置的設(shè)備運(yùn)維管理軟件，運(yùn)維管理人員可以在平臺(tái)上查看各部門上傳的待處理維修信息工單，能夠?qū)⑿枰峙涞娜蝿?wù)分配給可以維修的部門；支持在平臺(tái)上自由搜索相關(guān)的維修操作信息，可以在沒(méi)有維修人員的情況下對(duì)自己想要維修的設(shè)備進(jìn)行自主維修；可以遠(yuǎn)程查看故障內(nèi)容，能夠在進(jìn)度欄中查看報(bào)修設(shè)備名稱、單號(hào)及報(bào)修機(jī)構(gòu)，還能直觀地查看故障描述圖片與視頻，同時(shí)支持編輯故障內(nèi)容信息；運(yùn)維人員是巡檢公司設(shè)備的時(shí)候可以通過(guò)快速報(bào)修功能直接輸入報(bào)修信息并錄入語(yǔ)音等內(nèi)容報(bào)修。
報(bào)修時(shí)拍攝照片或視頻，選擇照片拍攝或視頻拍攝工具來(lái)拍攝內(nèi)容；
上傳想要報(bào)修的圖片，可以直接從本地相機(jī)里面上傳想要展示的報(bào)修圖片；
接收?qǐng)?bào)修工單，進(jìn)入工單頁(yè)面查看所有待接單訂單并立即接收工單；
遠(yuǎn)程處理維修工單，點(diǎn)擊工單的鄆城處理功能就能連接設(shè)備立即開(kāi)始遠(yuǎn)程處理；
現(xiàn)場(chǎng)處理維修工單，選擇現(xiàn)場(chǎng)處理選項(xiàng)并快速編輯該故障的處理信息；
查看掛起中的任務(wù)，將任務(wù)掛起后就能在掛起中的工單列表查看更多掛起任務(wù)；
分階段是式展示工單，按照不同的處理階段將工單分類，方便按階段查找工單；
多種故障維修處理方式，同時(shí)支持運(yùn)程處理維修工單或直接現(xiàn)場(chǎng)處理工單；
能夠?qū)⒕S修知識(shí)分享，將自己的維修技能知識(shí)上傳后可以分享給更多人；
便捷的維修知識(shí)搜索工具，支持自主搜索想要的維修知識(shí)，能夠查找到相關(guān)的內(nèi)容；
豐富的快速報(bào)修工具，擁有語(yǔ)音、文字、圖片上傳與立即拍攝的工具；
更多的運(yùn)維服務(wù)功能，還支持在平臺(tái)上申請(qǐng)配件、更換配件等級(jí)或查詢?cè)O(shè)備；
1、打開(kāi)軟件進(jìn)入應(yīng)用主頁(yè)，查看所有的功能服務(wù)
2、選擇快速報(bào)修功能，立即輸入文字或上傳圖片報(bào)修
3、點(diǎn)擊進(jìn)入工單中心，瀏覽待處理的工單并選擇處理方式處理
4、查看待接單的工單，查看工單詳情并接單
5、打開(kāi)搜索欄，輸入想要搜索的關(guān)鍵詞并查看結(jié)果內(nèi)容
點(diǎn)點(diǎn)維是一套成熟的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維產(chǎn)品,幫助用戶管理運(yùn)維任務(wù)，包括隨時(shí)查看任務(wù)詳情、標(biāo)記任務(wù)進(jìn)度、聯(lián)系報(bào)修人、交流運(yùn)維問(wèn)題，借此提升工作效率。
本次更新：
1.修復(fù)創(chuàng)收工單問(wèn)題
2.修復(fù)已知問(wèn)題
