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軟件介紹

  萬幫修客服app是一款簡單方便的客服服務軟件,為用戶和師傅提供中間管理的服務,解決用戶和師傅的各種維修問題;眾多的留言信息在線管理,知道留言的情況,并快速解決問題,提高留言處理的效率,讓留言更便捷;能與用戶進行電話聯(lián)系,能貼心的進行服務,讓服務更便捷,用戶更滿意;可以處理開票信息,便于進行開票,讓訂單服務得到憑證,便于管理,記錄重要的信息;詳細的記錄訂單的信息,知道訂單處理的情況,便于為師傅進行服務,解決訂單處理的其問題,便于師傅快速處理訂單,給用戶滿意的服務,還詳細的記錄定位信息,讓服務更準確。

萬幫修客服

應用功能

  1、查看留言信息,了解用戶留言的情況,便于根據(jù)留言信息進行管理,為用戶提供更好的維修服務;

  2、與用戶在線電話聯(lián)系,知道用戶具體的需求,讓你的需求更明確,便于師傅進行接單,提高維修的質量;

  3、查看開票的信息,知道開票的情況,為每次維修進行服務,讓你的服務更便捷,便捷開票;

  4、查看訂單的信息,知道訂單的處理狀態(tài),便于快速處理訂單,讓師傅的根據(jù)訂單進行服務;

  5、查看訂單跟進的信息,知道每個訂單的實時情況,便于管理,給用戶滿意的服務;

  6、查看的危險性,知道用戶的位置,便于快速準確的到達目的地進行服務,提高準確度,讓服務更方便;

應用特色

  1、簡潔的界面讓你的客服管理更便捷,為用戶和師傅進行管理,讓你的服務更貼心;

  2、眾多的留言信息在線管理,知道留言的情況,便于及時處理用戶的問題;

  3、眾多的開票信息在線管理,知道每次開票的情況,開票更方便,給你更好的開票體驗;

  4、海量的訂單統(tǒng)一管理,讓師傅的訂單處理更方便,提高處理效率,給你更便捷的處理服務;

  5、詳細的記錄訂單的信息,知道訂單的情況,便于快速處理訂單,提高訂單處理的質量;

  6、將訂單進行分類處理,知道每個訂單的處理狀態(tài),便于師傅規(guī)劃處理方法,讓處理更專業(yè);

使用說明

  1、下載并按照要求完成安裝,允許軟件使用全部的手機權限

  2、完成注冊并登錄,完善用戶的個人信息即可開始在線處理用戶和師傅的需求

  3、查看留言信息,知道用戶的問題并快速解決,提高辦事效率

  4、查看開票信息,知道開票的情況,并快速進行開票服務

  5、查看訂單的信息,了解訂單的情況,便于快速處理訂單

  6、查看定位和電話,便于給用戶滿意的服務,提高服務的質量

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