原因及解決方法：

1、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好。

2、建議進(jìn)入路由器設(shè)置界面，按照設(shè)置向?qū)�，重新設(shè)置路由器，設(shè)置完成后，再次連接測(cè)試；或者關(guān)閉10分鐘再試試。

3、打開(kāi)騰訊電腦管家——電腦診所——上網(wǎng)異�！�—能上QQ但打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)（或上不了網(wǎng)），修復(fù)騰訊電腦管家——工具箱——網(wǎng)絡(luò)修復(fù)。

4、也不排除是防火墻等安全等級(jí)過(guò)高（包括殺毒軟件等）。

5、或者未知錯(cuò)誤，重啟后試試。