微軟力挺Surface產(chǎn)品質(zhì)量 質(zhì)疑消費者報告抹黑
發(fā)表時間：2023-07-13 來源：明輝站整理相關(guān)軟件相關(guān)文章人氣：
[摘要]優(yōu)酷是由古永鏘在2006年6月21日創(chuàng)立 。2006年06月21日正式上線。優(yōu)酷現(xiàn)為阿里巴巴文化娛樂集團大優(yōu)酷事業(yè)群下的視頻平臺。目前，優(yōu)酷、土豆兩大視頻平臺覆蓋5.8億多屏終端、日播放量11.8億...
優(yōu)酷是由古永鏘在2006年6月21日創(chuàng)立 。2006年06月21日正式上線。優(yōu)酷現(xiàn)為阿里巴巴文化娛樂集團大優(yōu)酷事業(yè)群下的視頻平臺。目前，優(yōu)酷、土豆兩大視頻平臺覆蓋5.8億多屏終端、日播放量11.8億，支持PC、電視、移動三大終端，兼具版權(quán)、合制、自制、自頻道、直播、VR等多種內(nèi)容形態(tài)。業(yè)務(wù)覆蓋會員、游戲、支付、智能硬件和藝人經(jīng)紀(jì)，從內(nèi)容生產(chǎn)、宣發(fā)、營銷、衍生商業(yè)到粉絲經(jīng)濟，貫通文化娛樂全鏈路。
美國著名電子參考雜志《消費者報告》今天將炮火指向了微軟的Surface產(chǎn)品，稱針對過去兩年內(nèi)9萬多部筆記本電腦、平板的調(diào)查評估中，Surface出現(xiàn)質(zhì)量問題的概率超過了同價位的競爭對手，比如蘋果。
具體來說，這一概率達到了25%，包括Skylake處理器性能問題、睡死、電池故障等。
于是，消費者報告撤回了對Surface Laptop/Pro/Book產(chǎn)品的推薦評級。
對此，負責(zé)微軟設(shè)備業(yè)務(wù)的副總裁Panos Panay出面回應(yīng)，表示力挺自家的Surface產(chǎn)品。
Panay對消費者報告的這篇調(diào)研表示失望，他透露，微軟也有收集過去兩年的故障率，但遠低于報告中提到的25%，其他小毛病更是低于1%，實質(zhì)是歷史新低。
同時，三方機構(gòu)IPSOS針對英國、美國、中國、法國、德國、日本、澳大利亞的調(diào)查中，Surface Pro 4的用戶滿意度高達98%。
微軟質(zhì)疑，消費者報告收集的產(chǎn)品中可能存在諸如Surface 2/Pro 2這類2014年就開賣的老產(chǎn)品，進而干擾了結(jié)果。
但消費者報告回應(yīng)TheVerge，樣本涵蓋面很廣，然而他們拒絕給出詳細的機型數(shù)據(jù)。
值得一提的是，消費者報告曾經(jīng)也炮轟了蘋果的MacBook并取消推薦，只是后者開撕不服軟，前者又恢復(fù)推薦了，不知道這次微軟能否復(fù)制蘋果的逆轉(zhuǎn)案例。
優(yōu)酷的內(nèi)容體系由劇集、綜藝、電影、動漫四大頭部內(nèi)容矩陣和資訊、紀(jì)實、文化財經(jīng)、時尚生活、音樂、體育、游戲、自頻道八大垂直內(nèi)容群構(gòu)成，擁有國內(nèi)最大內(nèi)容庫。
物理裝置按系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的要求構(gòu)成一個有機整體為計算機軟件運行提供物質(zhì)基礎(chǔ)。
