云之家推出了一款非常好用的功能，就是公共服務平臺，公共服務平臺可以查看新的消息、新增的人數、以及總用戶數等等，這個功能非常的強大哦！小編和大家分享下云之家怎么使用公共服務平臺，告訴大家具體怎么操作公共服務平臺，希望能幫助大家很好的使用這款軟件哦！

1、訂閱用戶管理，可以自定義添加用戶組，可以增加或刪除訂閱用戶；

2、發(fā)言人管理，可以添加或刪除發(fā)言人，設置發(fā)言人以后，發(fā)言人可以在移動客戶端上直接回復用戶反饋的消息

3、公共服務號賬號設置
1）可以修改公共服務號圖標
2）企業(yè)管理員修改以后可以直接在這里審核
3）消息類公共服務號在訂閱消息里關注，應用類公共服務號在應用里關注

4、公共服務號屬性設置，可以修改跟公共服務號相關的屬性。

5、自定義菜單，先添加菜單名稱，選擇菜單類型，然后保存。

6、自定義菜單鏈接類型，選擇鏈接類型然后直接添加鏈接即可，用戶點擊菜單直接跳轉到鏈接地址頁面；

7、自定義菜單菜單類型，添加菜單類型可以添加二級菜單；

8、自定義菜單按鈕類型，點擊按鈕菜單會直接給用戶推送消息，選擇消息模板進行推送；

9、自定義菜單輕應用類型；
1）輕應用涉及業(yè)務系統(tǒng)，需要進行用戶身份認證
2）業(yè)務系統(tǒng)和云之家的用戶要提前進行關聯(lián)
3）輕應用開發(fā)商要集成云之家的賬號驗證

10、自定義菜單移動原生應用類型，可以直接鏈接到應用市場下載地址，讓用戶直接下載應用。