iPhone硬件故障怎么辦

iPhone硬件故障怎么辦?哎呦， 我的iPhone硬件壞了怎么辦， 可以免費(fèi)更換手機(jī)嗎?小編來(lái)教你幾招!

iPhone硬件故障怎么辦   

三位自稱是Apple Store店員的匿名人士近日在接受國(guó)外媒體 Thrillist 采訪時(shí)談到了一些發(fā)生在店里的趣事， 同時(shí)也分享了用戶在前往 Apple Store 尋求幫助時(shí)的一些小貼士， 其中就包括如何免費(fèi)更換產(chǎn)品。 當(dāng)然了， 這些小貼士也只能起到參考的作用， 因?yàn)樗�并不一�?100% 有效， 這要看你面對(duì)的是什么樣的店員。

總的來(lái)說(shuō)， Apple Store 店員給出的建議就是：不要直接報(bào)告設(shè)備出現(xiàn)了硬件故障， 而是要把問(wèn)題引向不需花錢即可修復(fù)的軟件。

　下面是采訪的其中一段實(shí)錄：

“舉個(gè)例子， 當(dāng)你手上的 iPhone 攝像頭已經(jīng)破損， 并且拍不出清晰的照片或視頻時(shí)， 不能直接走進(jìn) Apple Store 然后向天才吧技術(shù)人員說(shuō)‘我不小心弄掉了手機(jī)， 現(xiàn)在它壞了’， 因?yàn)檫@樣一來(lái)你就要為更換服務(wù)支付費(fèi)用。 你應(yīng)該說(shuō)， ‘我覺(jué)得我的手機(jī)出問(wèn)題了， 因?yàn)槲遗臄z的這部視頻有瑕疵’， 這樣一來(lái)視頻就成了‘已知問(wèn)題’， 更換手機(jī)的理由是視頻。 ”

一般來(lái)說(shuō)， Apple Store 只會(huì)為“已知問(wèn)題”提供更換服務(wù)。 不過(guò)， 并不是每個(gè)天才吧技術(shù)人員都這么好忽悠， 如果你的 iPhone 攝像頭表面已經(jīng)破爛不堪， 還是老老實(shí)實(shí)交錢吧。