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Apple ID已被停用處理方法_Apple ID突然被鎖如何辦

[摘要]這段時間有不少 iPhone 用戶反映自己的 Apple ID 被停用了,雖然向客服撥打電話求助后很快就得到解決,不過由于咨詢的人數(shù)過多,目前解鎖 Apple ID 似乎還要排隊。至于引起 Apple ID 被停用的原因,據(jù)說是使用了第三方助手,但是我們也不能忽視其它的原因,比如說我們經(jīng)常提及的 ...

這段時間有不少 iPhone 用戶反映自己的 Apple ID 被停用了,雖然向客服撥打電話求助后很快就得到解決,不過由于咨詢的人數(shù)過多,目前解鎖 Apple ID 似乎還要排隊。

Apple ID已被停用解決方法_Apple ID突然被鎖怎么辦

至于引起 Apple ID 被停用的原因,據(jù)說是使用了第三方助手,但是我們也不能忽視其它的原因,比如說我們經(jīng)常提及的 Apple ID 賬號在不同的設(shè)備上登陸次數(shù)過多,密碼多次輸入錯誤等等。

那么當(dāng)我們遇到 Apple ID 被停用時,應(yīng)該怎么解決呢?有網(wǎng)友表示,改密碼沒有用,必須要客服那邊重啟賬戶才可以。我們尋找 400 客服以后,然后客服會幫我們轉(zhuǎn)接到高級客服,不過在這個過程中,我們需要做好等待一個多小時左右的時間。隨后,客服會告訴我們登陸蘋果官網(wǎng),登陸 ID。

這時我們可以將左下角生成的四位數(shù) PIN 告訴客服,然后我們的 Apple ID 就恢復(fù)正常了。該網(wǎng)友還特意問了一下是不是每一位用戶都會遇到這樣的問題,客服回答說這個并不屬于系統(tǒng)的問題,很可能是人為點到什么觸發(fā)了安全機制,但是只要打了這個電話以后,就再也不會出現(xiàn)這樣的問題。

Apple ID已被停用解決方法_Apple ID突然被鎖怎么辦

我們也可以在官網(wǎng)的 Apple ID 頁面上直接填寫自己的電話,然后上海021座機就會打電話過來,然后就會教我們?nèi)绾尾僮?方法和上文一樣),而整個過程只需要花費我們兩三分鐘。不過等待電話需要多長時間依然還是無法估計。

而從網(wǎng)友們回饋的信息來看,有的網(wǎng)友及時開啟了兩部驗證的升級版——雙重認證后,也能解決這個問題,不過有的網(wǎng)友也提到,雙重認證后還是被鎖了,所以從目前的情況來看,各位不如先試驗一下雙重認證,不行再打電話尋找客服解決,而且客服也提到,只要打了這個電話以后我們就能一勞永逸不會再出現(xiàn)這樣的問題,只不過在打電話的過程中需要我們保持耐心。

不知道你的 Apple ID 有沒有出現(xiàn)類似的情況呢?


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