最近，樂視舉報b站勝訴的消息，讓很多網友更加關注彈幕網站：bilibili的命運了，而不少網友也是從此次事件對bilibili路人轉粉。不過，bilibili怎么使用呢？今天，小編就為大家整理一下bilibili網頁端與客戶端在使用過程中會出現的一些常見問題與解決方法！一起來學習起來吧！

　　

　　404

　　bilibili網頁端

　　一、訪問相關

　　在訪問時，如您遇到無法訪問，加載慢，排版錯亂，封面圖加載不出等問題（包括但不限于），請先檢查您的網絡狀況，或嘗試手動改DNS為119.29.29.29/223.5.5.5（海外黨可以忽略）若問題依舊存在，請通過【反饋渠道】進行反饋（見末尾）。

　　如果遇到右下角廣告或者彈窗廣告或者奇怪的廣告跳轉，目前B站并無相關廣告投放，請檢查自身電腦是否安裝惡意插件。若無，一般情況下為本地運營商通過劫持方式強行投放廣告，請撥打運營商客服電話與其溝通，并告知如不解決問題將去工信部投訴。工信部投訴通道：http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/

　　這里有個網站可以幫你搞清楚是你家的問題還是主站服務器的問題：http://boom.fuckbilibili.com/

　　二、視頻觀看

　　部分內容有門檻要求，觀看時請先確認自己的賬號狀態(tài)，是否已答題成為正式會員。

　　海外用戶可能存在部分視頻由于版權原因而在B站無法觀看，請您知悉并諒解，有關海外黨的觀看請移步本公眾號另一篇文章查看。

　　若視頻出現渣畫質情況，請先確認左下角的畫質選擇以及是否支持畫質選擇。

　　大部分視頻加載不出時請先檢查網絡，若確定網絡正常請移步【反饋渠道】進行反饋。個別視頻加載不出，可能為本身視頻原因，也可將視頻avid進行反饋。

　　如出現提示盜播盜鏈問題，請移步【反饋渠道】進行反饋。

　　三．賬號相關

　　賬號相關問題請移步【反饋渠道】進行反饋。（因賬號對應的問題需要取得您的對應信息，通過官方渠道進行溝通可以更快地解決問題）

　　四．投稿審核

　　使用直傳進行投稿并請先仔細閱讀；

　　http://www.bilibili.com/html/help.html#f1一般問題都可解決，如遇特殊問題還是移步【反饋渠道】反饋；

　　投稿后若一天還顯示轉碼中，請移步【反饋渠道】反饋。

　　審核時間問題，每日投稿量不一，審核人員并不是機械，還請大家體諒他們，耐心等待。

　　在投稿前請仔細檢查您的投稿物是否涉及版權以及不健康內容。版權視頻確定一定以及肯定不會過，無論是改名翻轉屏幕改顏色偽裝成MAD等一切小聰明手段都不可能，不能看就是不能看，請不要浪費自己的時間和審核員的時間。

　　bilibili客戶端：

　　最重要要素：請先將您的APP更新為最新版本，這是解決問題的第一步。

　　若更新客戶端問題還沒有解決，再接著往下看：

　　一．播放問題

　　播放卡頓，音畫不同步，莫名閃退，黑屏等，請先檢查自己的手機配置，并更換流暢畫質，如低于安卓4.0，或為iPhone4等老舊機型，且流暢畫質下還是存在播放問題，建議您先去換手機。

　　若您的手機配置屬于主流范圍內，遇到以上問題的用戶可以移步【反饋渠道】進行反饋。

　　視頻解析錯誤或無限小電視一般情況下為網絡問題，但不排除個別視頻自身抽風，請多刷幾遍，或稍等片刻再試，如嘗試多次仍有問題，請移步【反饋渠道】進行反饋。

　　WiFi環(huán)境下無法觀看（所有視頻或大部分視頻），請您先確認您的網絡運營商是否還是長城等小型網絡運營商，并試試用流量或其它網絡是不是能觀看；以上條件都為是，請撥打當地網絡運營商客服電話溝通。若不是，請移步【反饋渠道】反饋。

　　客戶端盜播盜鏈問題與網頁端一致，先檢查網絡運營商情況。

　　二．離線緩存

　　4.4版本以后安卓對訪問外置儲存卡進行了限制，如出現卡內還有空間卻無法緩存的情況請到對應手機機型論壇尋找外置卡讀寫補�。ㄒ话鉘OOT了就行）或嘗試手動在SD卡根目錄下建立\Android\data\tv.danmaku.bili文件夾

　　目前有些番劇只支持在線觀看，無法緩存會有相關提示。有吧友做了一個離線輔助app的安卓版解決這個問題，可以一試。

　　緩存速度慢請先檢查網絡，重復下載很可能是因為網絡原因，請移步【反饋渠道】反饋。

　　如下載畫質與視頻大小嚴重不符，比如下載高清為標清大小等，請先檢查是否支持畫質選擇。若是，請移步【反饋渠道】反饋。

　　三．彈幕

　　彈幕加載不出，請先檢查您的彈幕設置。并嘗試其他視頻，或緩存下來試試。若不行則移步【反饋渠道】進行反饋。

　　彈幕禮儀一定要記得看。彈幕禮儀一定要記得看。彈幕禮儀一定要記得看。

　　四．iOS閃退問題&安卓崩潰問題

　　此類問題請直接移步【反饋渠道】進行反饋。