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應(yīng)用程序被360誤報(bào)刪除怎么找到應(yīng)用

[摘要]平時(shí)在安裝運(yùn)行軟件的時(shí)候常常會(huì)出現(xiàn)殺毒軟件誤報(bào),導(dǎo)致程序應(yīng)用被刪除,造成無法使用,本文小編就為大家解決這個(gè)問題。某些軟件在安裝運(yùn)行軟件的時(shí)候,裝有360安全衛(wèi)士和360殺毒軟件的玩家出現(xiàn)異常查殺木馬...

  平時(shí)在安裝運(yùn)行軟件的時(shí)候常常會(huì)出現(xiàn)殺毒軟件誤報(bào),導(dǎo)致程序應(yīng)用被刪除,造成無法使用,本文小編就為大家解決這個(gè)問題。


  某些軟件在安裝運(yùn)行軟件的時(shí)候,裝有360安全衛(wèi)士和360殺毒軟件的玩家出現(xiàn)異常查殺木馬和病毒的相關(guān)對話框。用戶可以通過以下方式進(jìn)行解決并正常使用。

 

  近期360防病毒機(jī)制改變了,360的防毒會(huì)針對每個(gè)變動(dòng)過的程序進(jìn)行檢查,由于我們軟件版本的更新會(huì)影響到HnzQ.exe,所以每次軟件安 裝360會(huì)誤認(rèn)為病毒,實(shí)際只是軟件的應(yīng)用程序HnzQ.exe。官方聲明抄底王軟件不存在任何的病毒和木馬,客戶可以放心使用。

 

  下面官方針對360誤報(bào)為玩家提供以下解決方案。用戶可以根據(jù)以下處理方案進(jìn)行正常使用。

 

  一丶當(dāng)軟件安裝時(shí)會(huì)跳出下面對話框,這個(gè)是360殺毒軟件的誤報(bào)行為客戶只需要點(diǎn)擊上圖所標(biāo)識的信任此文件即可正常進(jìn)入游戲。

應(yīng)用程序被360誤報(bào)刪除怎么找回應(yīng)用1

  二丶如客戶同時(shí)裝了360安全衛(wèi)士和360殺毒軟件,360殺毒軟件誤報(bào)玩家可以根據(jù)上面的方法進(jìn)行操作,而360安全衛(wèi)士則會(huì)跳出另外一個(gè)對 話框要求客戶刪除HnzQ.exe這個(gè)文件,首先建議客戶點(diǎn)擊暫不處理,重新啟動(dòng)電腦,關(guān)閉360軟件更新后嘗試是否可以正常進(jìn)入軟件。

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  再者,如點(diǎn)擊立即清除,客戶可以在360安全衛(wèi)士的文件隔離區(qū)里找到剛才清除掉的HnzQ.exe,這個(gè)時(shí)候需要客戶重啟電腦,點(diǎn)擊360安全衛(wèi)士的文件恢復(fù)區(qū)對剛才被刪除的文件進(jìn)行文件恢復(fù)。見下圖,并且把邊上的框勾打上,點(diǎn)擊確定后關(guān)閉360再次運(yùn)行軟件。或?qū)㈦娔X重啟,先關(guān)閉360安全衛(wèi) 士,然后運(yùn)行軟件。

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