[摘要]安全維護是百度衛(wèi)士特色功能之一,也是用戶經(jīng)常使用的功能,今天我們來講講百度衛(wèi)士安全維護功能15個問題以及解決方法,希望能幫助廣大網(wǎng)友,讓自己的電腦更加健康。 百度衛(wèi)士安全維護功能15個問題以及解決...
安全維護是百度衛(wèi)士特色功能之一,也是用戶經(jīng)常使用的功能,今天我們來講講百度衛(wèi)士安全維護功能15個問題以及解決方法,希望能幫助廣大網(wǎng)友,讓自己的電腦更加健康。
百度衛(wèi)士安全維護功能15個問題以及解決方法
問:常見計算機威脅有哪些?有何危害?
木馬是最常見的計算機威脅,是入侵用戶計算機,伺機盜取賬號密碼的惡意程序。通常,木馬會自動運行,在用戶登錄游戲賬號或其它(如網(wǎng)銀\聊天)賬號的過程中,記錄用戶輸入的賬號密碼并發(fā)送到預(yù)先指定的信箱中,從而盜取用戶賬號密碼,轉(zhuǎn)移賬號中的虛擬財產(chǎn),給您造成損失。建議您可以借助專業(yè)反木馬工具(如:百度衛(wèi)士)來抵御木馬的危害。
問:頑固病毒清除不掉怎么辦?
對于部分頑固病毒,需要重啟電腦后才能徹底清除,建議您立即重啟電腦。
問:百度衛(wèi)士如何查殺病毒?
百度衛(wèi)士軟件有“閃電查殺”\“全盤查殺”\“自定義查殺”三種病毒查殺模式,您可以選擇您需要的模式進行病毒查殺。
“閃電云查殺”對您電腦系統(tǒng)中的關(guān)鍵位置程序及文件進行掃描查殺,快速輕巧。
“全盤查殺”對您電腦系統(tǒng)中的所有文件進行掃描查殺,全面安全。
“自定義查殺”對您所指定的電腦位置進行查殺,便捷靈活。
問:發(fā)現(xiàn)病毒如何處理?
病毒會為您帶來不可估計的損失,建議您立即清除。如果您認(rèn)為所報病毒是您的正常文件或程序,即您認(rèn)為百度衛(wèi)士產(chǎn)生了誤報,請您選擇“信任”操作。我們也誠懇地?zé)┱埬ㄟ^反饋平臺將誤報信息上傳,這將幫助我們不斷改進我們的產(chǎn)品。
問:查殺病毒時,若不小心清除了正常文件怎么辦?
百度衛(wèi)士軟件會將清除的文件或程序轉(zhuǎn)移到文件恢復(fù)區(qū)。您可以在右下角找到文件恢復(fù)區(qū),打開后,請您選擇您的正常文件進行恢復(fù)操作;謴(fù)后的文件便可以正常使用。
問:不想讓衛(wèi)士掃描某些特定程序或文件,應(yīng)該如何設(shè)置?
方法一,您可以選擇使用“自定義查殺”功能,選擇您想進行掃描的程序或文件。
方法二,將您不想進行掃描的文件或目錄添加到信任區(qū)。
兩種方法都可以在掃描木馬時自動跳過它們。
問:百度衛(wèi)士掃描不出來木馬怎么辦?
如果使用全盤查殺未掃描出木馬,那么您的個人設(shè)備是安全的。
如果您認(rèn)為您的電腦感染了木馬,但使用“閃電查殺”或者“自定義掃描”未清查出木馬,請您嘗試用“全盤掃描”的方式進行查殺。
如果您已經(jīng)確認(rèn)百度衛(wèi)士未掃描出某木馬文件,我們表示非常抱歉,并誠懇地邀請您通過百度衛(wèi)士反饋平臺將該木馬信息上報,以幫助我們改進產(chǎn)品。
問:使用百度衛(wèi)士,為什么會出現(xiàn)查殺速度慢的情況?
請您檢查您的電腦是否存在以下問題:(1)電腦剩余內(nèi)存已經(jīng)較低(2)系統(tǒng)文件過多(3)其他正在運行的軟件與百度衛(wèi)士沖突。如果您認(rèn)為以上情況均不是導(dǎo)致您查殺速度慢的原因,您可以將問題通過反饋平臺提交給百度公司,我們會安排專人為您解決。
問:百度衛(wèi)士使用的是什么引擎?
百度衛(wèi)士軟件使用了三大引擎:
云查殺引擎:云端極速掃描,精準(zhǔn)查殺;
智能修復(fù)引擎:獨有云修復(fù)技術(shù),智能解決系統(tǒng)異常 ;
百度雪狼引擎:獨家技術(shù)支持,智能保障安全。
問:什么是主動防御?如何開啟和關(guān)閉?
主動防御功能可以對試圖攻擊您個人電腦的惡意行為進行主動識別,并告知您可能存在的風(fēng)險,降低個人電腦遭到破壞的可能性。當(dāng)您啟動百度衛(wèi)士后,會自動為您開啟實時防護,并在系統(tǒng)有風(fēng)險時彈窗提醒您進行攔截。您可以在設(shè)置中心的安全中心頁面關(guān)閉主動防御。
問:什么是系統(tǒng)高危漏洞?
高危漏洞是指:系統(tǒng)中存在的高風(fēng)險的,可能造成嚴(yán)重問題的漏洞;如果您的電腦上出現(xiàn)高危漏洞,建議您立即修復(fù)。
問:什么是百度衛(wèi)士的漏洞修復(fù)功能?
百度衛(wèi)士提供的漏洞修復(fù)功能,可以幫助您修復(fù)和處理系統(tǒng)或組件中存在的后門,這些程序可能是因為系統(tǒng)缺陷或疏漏而導(dǎo)致的。木馬或者病毒程序通常都是利用它們繞過等防護軟件,以達到攻擊和控制用戶個人電腦的目的。所以為了系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定,及時下載安裝補丁\修復(fù)系統(tǒng)漏洞非常必要,百度衛(wèi)士能簡單\快速\全面的修復(fù)電腦存在的漏洞,保護您的電腦安全。
問:如何通過百度衛(wèi)士修復(fù)漏洞?
當(dāng)系統(tǒng)存在高危漏洞時,首頁將提示您“有風(fēng)險”并提供漏洞詳情,您可以通過一鍵優(yōu)化快速修復(fù)高危漏洞,恢復(fù)電腦健康狀態(tài)。
當(dāng)您進入漏洞修復(fù)界面的時候,會自動掃描當(dāng)前系統(tǒng)存在的漏洞,掃描完成后,您也可以點擊“重新掃描”來檢查系統(tǒng)漏洞,如果掃描結(jié)果存在系統(tǒng)漏洞,您可以通過勾選來選擇想修復(fù)的漏洞,但是建議您點擊“立即修復(fù)”來進行漏洞修復(fù)。在修復(fù)過程中,您可以使用后臺修復(fù),節(jié)省對電腦的資源占用。
問:什么是推薦選項?
對于可能導(dǎo)致嚴(yán)重系統(tǒng)問題的漏洞,百度衛(wèi)士會推薦您勾選并修復(fù),推薦選項能幫您修復(fù)高危漏洞,同時又不會安裝多余\過期的漏洞補丁。
問:如何忽略需要安裝的補?會導(dǎo)致什么問題?怎么恢復(fù)?
當(dāng)掃描出漏洞后,您可以通過漏洞描述后面的“忽略”按鈕來忽略修復(fù),被忽略的補丁將不再提示修復(fù),系統(tǒng)可能面臨危險,對于高危漏洞,不建議您手動忽略。如果您希望一次忽略多個,可以勾選響應(yīng)的補丁后,點擊右下角的“忽略所選補丁”。對于已忽略的補丁,您可以在右下角的補丁管理—已忽略補丁中點擊“取消忽略”,取消忽略的補丁將會重新被掃描出來。
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