01年軟件10大技術(shù)特征(一)

 軟件技術(shù)紛繁復(fù)雜、廣博精深，我們?cè)噲D從一個(gè)宏觀的視角來反映當(dāng)前軟件技術(shù)的熱點(diǎn)問題，然而，這絕非易事。在此，我們列出今年軟件市場(chǎng)上一些主要的軟件產(chǎn)品及其技術(shù)特征，希望它們能在某種程度上反映當(dāng)前軟件領(lǐng)域的面貌。不足之處，就算留作讀者的思考空間吧。

微軟Windows XP：數(shù)字時(shí)代新體驗(yàn)

微軟公司在今年推出了令人矚目的Windows XP操作系統(tǒng)。簡(jiǎn)潔清晰的界面、堅(jiān)固的可靠性、能夠簡(jiǎn)單和充分地利用數(shù)字時(shí)代的各種工具，這些都構(gòu)成Windows XP的特點(diǎn)。

Windows XP包括簡(jiǎn)體中文專業(yè)版、64位版和中文家庭版，下面分別說明它們?cè)诩夹g(shù)及功能上的進(jìn)步：

Windows XP中文專業(yè)版高效、可靠的計(jì)算：Windows XP中文專業(yè)版建立了一個(gè)進(jìn)行高效、可靠的計(jì)算的新標(biāo)準(zhǔn)。您可以使用Windows Messenger、遠(yuǎn)程協(xié)助、遠(yuǎn)程桌面等工具以全新的方式進(jìn)行交流、獲得幫助以及訪問數(shù)據(jù)。

Windows XP中文家庭版數(shù)字時(shí)代的新體驗(yàn)：Windows XP中文家庭版是更智能化的，也是更簡(jiǎn)單化的。用戶能更加容易地找到他們想要尋找的東西，共享他們的計(jì)算機(jī)，并且使計(jì)算機(jī)保持更新——這些都是在一個(gè)新的符合用戶需求的工作模式下進(jìn)行的。

Windows XP 64位版自由體驗(yàn)強(qiáng)大的技術(shù)計(jì)算：Windows XP 64位版能支持高達(dá)16GB的RAM，并有潛力擴(kuò)展到16TB的虛擬內(nèi)存。這種強(qiáng)大的功能將消除對(duì)于分散的“技術(shù)性”工作站的需求，使得只需一臺(tái)計(jì)算機(jī)就能夠運(yùn)行需要大內(nèi)存支持的程序，并能像一般Windows應(yīng)用程序一樣高效運(yùn)行。

IBM DB2：集成企業(yè)數(shù)據(jù)新應(yīng)用

6月8日，IBM公司DB2通用數(shù)據(jù)庫(kù)最新版本V7.2投放全球市場(chǎng)。

DB2通用數(shù)據(jù)庫(kù)V7.2主要在以下幾個(gè)方面有所加強(qiáng)：

第一，與IBM電子商務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)的核心產(chǎn)品WebSphere應(yīng)用服務(wù)器和MQSeries實(shí)現(xiàn)了更完美的整合。IBM公司的整體思路是為企業(yè)提供迅速實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)所需的電子商務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)，DB2 V7.2與整體策略絕對(duì)統(tǒng)一。

第二，支持新型Web服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如SOAP(Simple Object Access Protocol，單一目標(biāo)訪問協(xié)議標(biāo)準(zhǔn))和正在迅速崛起的UDDI庫(kù)(Universal Description Discovery and Integration，通用描述發(fā)現(xiàn)和集成)，雖然這些標(biāo)準(zhǔn)還正在處于被接受階段，但它們將是IBM公司在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)變革方面的延續(xù)。

第三，高效地訪問多種數(shù)據(jù)源，無論這些數(shù)據(jù)源是以何種格式存儲(chǔ)在何種位置,甚至是Oracle、Sybase和微軟等的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品以及被IBM收購(gòu)的Informix數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品，DB2 V7.2都可以快速訪問到數(shù)據(jù)。

1、高度集成

當(dāng)前，企業(yè)應(yīng)用都涉及集成化問題，大多數(shù)廠商提供的解決方案，都具有集成的能力。SAP公司今年推出的新版mySAP.com就能無縫連接、整合企業(yè)的客戶價(jià)值網(wǎng)中所有的人員、流程與知識(shí)，實(shí)現(xiàn)與其它SAP或非SAP商業(yè)應(yīng)用的開放式集成。與此類似，IBM DB2 V7.2所作的改進(jìn)主要體現(xiàn)在可以全面集成企業(yè)數(shù)據(jù)與應(yīng)用，幫助客戶實(shí)現(xiàn)對(duì)Web應(yīng)用、關(guān)鍵數(shù)據(jù)資源以及傳統(tǒng)應(yīng)用等方面的數(shù)據(jù)資源的集成。不僅如此，集成性還體現(xiàn)在辦公軟件中，永中Office中的數(shù)據(jù)集成是指Office各應(yīng)用之間可相互引用各自的數(shù)據(jù)。Sun ONE Webtop開發(fā)商版軟件技術(shù)是Sun ONE新一代軟件架構(gòu)的重要組成之一，它采用的是一種辦公軟件的集中式管理模式。

2、國(guó)際化

企業(yè)的國(guó)際化要求軟件產(chǎn)品也具有國(guó)際支持的能力。例如，mySAP.com就能支持英語、漢語、希臘語、泰國(guó)語等20多種語言。盈動(dòng)華建公司則立足于中文領(lǐng)域這個(gè)大市場(chǎng)，推出了一部英漢互譯瀏覽器——盈華雙語瀏覽器(e-cNOW)，讓國(guó)內(nèi)外的互聯(lián)網(wǎng)用戶實(shí)現(xiàn)英漢雙語瀏覽。

3、XML支持

XML是電子商務(wù)時(shí)代的特色語言。因此，很多數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件，都支持XML。例如，SQL Server 2000、Sybase ASE 12.5都把支持XML作為重要的特性。Sybase ASE 12.5在支持XML/XQL的同時(shí)，簡(jiǎn)化了XML文檔的存儲(chǔ)和檢索，并集成了XML搜索技術(shù)，提供了對(duì)這些存儲(chǔ)文檔進(jìn)行搜索的能力。

4、集群技術(shù)

集群技術(shù)的思路就是將若干臺(tái)小的計(jì)算機(jī)加在一起，形成強(qiáng)大的計(jì)算能力。一般而言，一個(gè)優(yōu)秀的大型軟件，都需要具有較強(qiáng)的集群能力。例如，Oracle 9i數(shù)據(jù)庫(kù)軟件就通過采用集群技術(shù)，實(shí)現(xiàn)可伸縮的共享磁盤集群功能。TurboLinux也是集群技術(shù)的擁戴者，它擁有高可用性集群TurboLinux TurboHA、負(fù)載均衡集群TurboLinux Cluster Server、并行式超級(jí)計(jì)算集群TurboLinux EnFusion三種集群產(chǎn)品。另外，中創(chuàng)公司開發(fā)的InforBus也支持集群處理，它在保證系統(tǒng)可用性和穩(wěn)定性的前提下，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)的增減。

5、標(biāo)準(zhǔn)支持

標(biāo)準(zhǔn)支持是一個(gè)大的話題。微軟公司推出的Windows XP建立了一個(gè)進(jìn)行高效、可靠的計(jì)算的新標(biāo)準(zhǔn)。多語言支持使得用戶可以在任何版本的Windows XP中文專業(yè)版上以多種語言創(chuàng)建、閱讀和編輯文檔。蘋果公司今年推出的Mac OS X是以UNIX為核心的開放式操作系統(tǒng)，它各方面的性能都是出色的。它推出之時(shí)，人們的最大疑問是有沒有應(yīng)用支持它。不過到今年11月，Mac OS X上開發(fā)的應(yīng)用程序已經(jīng)超過了15000個(gè)。

6、組件式結(jié)構(gòu)

組件式結(jié)構(gòu)是提高開發(fā)效率、系統(tǒng)擴(kuò)展性及穩(wěn)定性的關(guān)鍵技術(shù)。國(guó)內(nèi)也有越來越多的公司采用這種技術(shù)開發(fā)軟件，如金思維、偉庫(kù)等。金思維企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)JSERP在國(guó)內(nèi)首家采用基于工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(COM/DCOM/CORBA)的部件化軟件體系結(jié)構(gòu)，現(xiàn)有5000多個(gè)功能部件。新的或升級(jí)后的功能部件“插入”系統(tǒng)后，便能“即插即用”，自動(dòng)實(shí)現(xiàn)與系統(tǒng)的無縫連接和升級(jí)。

7、多種信息處理

當(dāng)前信息處理的特點(diǎn)是，不僅數(shù)據(jù)量越來越大，而且數(shù)據(jù)源越來越多樣化。這也要求相關(guān)的軟件能夠滿足這方面的要求。NCR數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)事業(yè)部今年推出的客戶關(guān)系管理解決方案——Teradata CRM 4.0，就是成功的一例。Teradata CRM 4.0以NCR Teradata數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)為核心，利用企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中有價(jià)值的客戶信息，讓市場(chǎng)人員可以依據(jù)這些信息進(jìn)行分析、行動(dòng)、評(píng)估和學(xué)習(xí)。而國(guó)信貝斯推的iBase非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫(kù)，則從另一個(gè)側(cè)面處理多樣化的信息。iBase解決的是Internet上各種各樣非字符數(shù)據(jù)的處理問題，它從非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)入手，能夠有效處理圖形、圖像、聲音、動(dòng)畫等大量多媒體數(shù)據(jù)。

8、Web服務(wù)和Java

今年，Web服務(wù)頻頻見諸媒體報(bào)端，Java技術(shù)也成為今年軟件技術(shù)的主流。自去年微軟推出.NET戰(zhàn)略后，Web服務(wù)受到了前所未有的關(guān)注。與微軟一樣，IBM也是Web服務(wù)的熱情實(shí)踐者，它先后推出了能夠幫助企業(yè)創(chuàng)建、發(fā)布、安全配置和管理Web服務(wù)應(yīng)用的系列軟件及工具。在Sun公司推出的Sun ONE智能Web服務(wù)戰(zhàn)略中，Java技術(shù)則是這種可互操作性的關(guān)鍵。

9、個(gè)性化

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代越來越強(qiáng)調(diào)個(gè)性化。美國(guó)宏道公司的一對(duì)一內(nèi)容解決方案，就是這種理念的有效實(shí)現(xiàn)。宏道今年推出的一對(duì)一內(nèi)容解決方案6.0，能實(shí)現(xiàn)基于角色的內(nèi)容發(fā)布界面，支持多渠道發(fā)布的XML內(nèi)容，確保每個(gè)雇員、客戶和業(yè)務(wù)伙伴都能夠通過任何媒體——網(wǎng)站、門戶、報(bào)紙、CD-ROM和無線設(shè)備得到他們想要的信息。

10、以應(yīng)用為中心

以應(yīng)用為中心進(jìn)行計(jì)算資源的管理，是一種全新的思路。今年，BMC軟件公司推出的存儲(chǔ)管理方法ACSM(Application-Centric Storage Management)就是以應(yīng)用程序?yàn)橹行�，它可以幫助客戶以一種能優(yōu)化應(yīng)用程序可用性、性能以及可恢復(fù)性的方式對(duì)存儲(chǔ)進(jìn)行管理，并在異種機(jī)存儲(chǔ)環(huán)境中增加了應(yīng)用程序智能功能。

mySAP CRM：創(chuàng)造開放式集成標(biāo)準(zhǔn)

SAP公司推出的新版mySAP CRM具有高度開放、集成特點(diǎn)，能無縫連接并整合企業(yè)整個(gè)客戶的價(jià)值網(wǎng)中所有的人員、流程與知識(shí)。mySAP CRM可作為一個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)在供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品生命周期管理、人類生命周期管理等方面與SAP或非SAP商業(yè)應(yīng)用的開放式集成，靈活地滿足各個(gè)企業(yè)的獨(dú)特需求。

新版mySAP CRM具有全球CRM解決方案中最完善的客戶交互功能，目前支持從漢語、希臘語到泰國(guó)語等20多種語言，具有鮮明的全球化特征，能使世界各地的領(lǐng)先企業(yè)更好地滿足其客戶的獨(dú)特需求；它還帶有100多個(gè)“即插即用”的業(yè)務(wù)流程，所提供的最佳CRM運(yùn)作、協(xié)作與分析功能非常利于企業(yè)的有效應(yīng)用；mySAP CRM的最新版本使企業(yè)能將來自各種環(huán)境的所有客戶信息集中起來，形成客戶的統(tǒng)一視圖，這樣能產(chǎn)生強(qiáng)有力的客戶信息集線器，增強(qiáng)從多種系統(tǒng)收集和分析客戶數(shù)據(jù)的能力；mySAP CRM的分析功能使公司根據(jù)贏利能力和客戶生命周期價(jià)值等因素劃分客戶；預(yù)測(cè)性工具不僅可以制定戰(zhàn)略營(yíng)銷、銷售和服務(wù)決策，還能提供主要性能指數(shù)，從而實(shí)現(xiàn)更有效的銷售管理。

此外，SAP還進(jìn)一步加強(qiáng)了mySAP CRM中后勤與員工管理功能的集成，以提供更先進(jìn)的閉環(huán)服務(wù)流程。新功能為服務(wù)人員提供所需的所有信息，使他們能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間為適當(dāng)?shù)目蛻籼峁┻m當(dāng)?shù)姆��?wù)。同時(shí)，SAP在預(yù)集成業(yè)務(wù)流程方面也作了改進(jìn)，客戶無需使用連接系統(tǒng)，從而降低了myAP CRM解決方案的總體擁有成本。