果速送CRM是針對門店營銷經(jīng)濟設計的客戶關系管理工具，里面有門店拜訪管理、訂單管理、配送管理以及客戶申訴管理多種功能；軟件首頁直觀地推送展示待拜訪的門店信息列表，通過該列表信息可以看到自己需要拜訪但還沒有拜訪的計劃消息內容，利用這些消息可以提示營銷管理人員快速完成任務；首頁還另外設置了客訴申請的近期記錄信息，在該信息列表中能看到近期發(fā)生的客訴申請資料內容，每一條信息內容都清晰展示是否已處理；管理人員還能點擊打開訂單專區(qū)中查看門店的訂單營銷統(tǒng)計數(shù)據(jù)，從而掌握店鋪的經(jīng)營情況。

應用功能

　　1、制作門店拜訪計劃，支持選擇門店功能并在里面編輯制作自己的門店拜訪計劃；

　　2、添加客戶拜訪日程，打開拜訪管理專區(qū)就能在里面添加客戶拜訪日程；

　　3、管理配送工作，選擇配送服務功能即可進入查看門店配送服務情況；

　　4、及時處理客訴 申請問題，進入客訴申請專區(qū)查看其中的申請并及時處理；

　　5、瀏覽查看業(yè)績統(tǒng)計數(shù)據(jù)，切換到業(yè)績中心就能瀏覽查看門店具體業(yè)績統(tǒng)計；

　　6、核對查看門店經(jīng)營排名，可以在排名中心頁面查看不同門店經(jīng)營排名情況；

應用特色

　　1、劃分豐富的首頁管理功能，該功能欄中有訂單、配送、拜訪多種功能；

　　2、實時的待辦信息列表，首頁還設置帶拜訪門店和客訴申請信息欄，實時推送待辦信息；

　　3、詳細豐富的業(yè)績中心，專門設置了業(yè)績展示中心并清晰展示業(yè)績統(tǒng)計數(shù)據(jù)；

　　4、還有一目了然的排名頁面，排名頁面將各店鋪數(shù)據(jù)自動排序展示；

　　5、簡單實用的個人管理主頁，這里有個人信息、修改密碼和關于我們欄目；

　　6、豐富的關于我們信息列表，其中展示公司名稱、聯(lián)系電話、網(wǎng)頁地址以及CRM二維碼等內容；

使用說明

　　1、打開軟件并等待跳轉，進入主頁查看功能欄功能

　　2、查看下面推送的待拜訪門店，快速點擊查看全部即可瀏覽全部門店

　　3、返回點擊客訴申請圖標，打開查看最新的申請并按申請?zhí)幚?/p>

　　4、點擊進入個人設置管理主頁，立即點擊個人信息欄并查看編輯

　　5、選擇打開關于我們欄目，查看其中的列表信息內容或點擊撥打電話

更新日志

　　優(yōu)化由于訂單無添加配送員導致收款碼不顯示的問題