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Adobe Flash變中國(guó)特供:誰(shuí)來救救中國(guó)消費(fèi)者?

相信已經(jīng)有不少人發(fā)現(xiàn),不知從什么時(shí)候起,國(guó)內(nèi)的Adobe Flash Player的官方下載網(wǎng)站和安裝包都變成了“中國(guó)特供”。一般來說,“特供”都意味著更好,但這次卻相反。

據(jù)悉,特供版Adobe Flash Player在安裝后會(huì)強(qiáng)制運(yùn)行FlashHelperService服務(wù),而該服務(wù)的作用是搜集用戶隱私,更糟的是你無法結(jié)束這個(gè)進(jìn)程服務(wù)。

在Adobe的用戶協(xié)議中也寫到,F(xiàn)lash Player使用過程中重橙網(wǎng)絡(luò)可能會(huì)搜集用戶的上網(wǎng)信息,并可以在合理范圍內(nèi)將信息披露給第三方,如果用戶隱私數(shù)據(jù)安全受到威脅也不用承擔(dān)責(zé)任。

消息一經(jīng)曝光就遭到了網(wǎng)上的一致口誅筆伐,如此惡劣的霸王條款竟然出現(xiàn)在了一家全球知名公司的用戶協(xié)議中,實(shí)在讓人憤慨。

在協(xié)議中反復(fù)提到的“重橙網(wǎng)絡(luò)”正是Adobe Flash Player國(guó)內(nèi)特供版的提供商,原來這一切并非是“洋人亡我之心不死”,而是“中國(guó)人坑起中國(guó)人比誰(shuí)都狠”。

在事情敗露之后,重橙網(wǎng)絡(luò)緊急修改了用戶協(xié)議,改為“在不涉及侵犯用戶個(gè)人隱私的前提下, 程序可能會(huì)記錄用戶如何使用本程序的信息和用戶使用本程序的相關(guān)數(shù)據(jù)”,但這時(shí)已經(jīng)很難再取得用戶的信任了。

事件發(fā)展到這里,我們想聊一聊這個(gè)在中國(guó)軟件服務(wù)市場(chǎng)一直存在的問題了,那就是為什么一個(gè)好的產(chǎn)品到了國(guó)內(nèi)以后經(jīng)常會(huì)變得“邪惡”起來。

這可能牽扯到代理公司的問題。Adobe公司在一個(gè)多月前與中國(guó)軟件代理商思杰馬克丁簽署合作協(xié)議,而這家代理商在國(guó)內(nèi)可以說是臭名昭著。

為什么這樣一家名聲奇臭的公司卻能和Adobe合作?只能夠說中國(guó)的正版軟件發(fā)行市場(chǎng)非常不完善,這就不是一個(gè)正常的市場(chǎng)。

事實(shí)上,在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代之后,很多軟件都放棄傳統(tǒng)的分銷體系轉(zhuǎn)而去做互聯(lián)網(wǎng)分發(fā)了,因?yàn)檫@在中國(guó)根本做不起來,而仍然有這部分需求的廠商也只能在這個(gè)市場(chǎng)中去找僅存的代理商,那這中間就不免接觸到像思杰馬克丁這樣的代理商。

現(xiàn)在我們面臨的真正問題在于,海外的軟件公司因?yàn)檎叩脑,要想在?guó)內(nèi)推行服務(wù)只能通過與國(guó)內(nèi)的公司合作,比如之前蘋果的iCloud也必須由國(guó)內(nèi)的公司代理運(yùn)作。

自己進(jìn)不來,原本自己的那一套體驗(yàn)保障就無法復(fù)制,最終結(jié)果如何只能看代理公司的“良心”。

但在國(guó)內(nèi)這塊市場(chǎng)還沒有完全發(fā)展起來,代理公司良莠不齊且缺乏監(jiān)管,甚至無法無天的隨意篡改,這服務(wù)還怎么可能不變味呢?

所以我們的政策做出來了,請(qǐng)也同時(shí)加強(qiáng)相應(yīng)的監(jiān)管來保障消費(fèi)者的基本權(quán)益。

最后那些海外原公司有沒有責(zé)任呢?當(dāng)然也有。這些公司在找到代理公司之后就幾乎只做甩手掌柜,全然不管自己的服務(wù)在中國(guó)變成了什么樣,對(duì)中國(guó)的消費(fèi)者極其不負(fù)責(zé)任,甚至“助紂為虐”。

在這次的事件中,我們從用戶協(xié)議中發(fā)現(xiàn)Adobe是完全知道竊取用戶隱私這件事的,但卻沒有阻止,只是在協(xié)議中將自己的責(zé)任摘得一干二凈。

在原公司冷漠、代理公司作惡、政策監(jiān)管不到位的三重作用下,中國(guó)的消費(fèi)者顯得是那么的無助,完全就是任人宰割,這樣的市場(chǎng)注定不會(huì)長(zhǎng)久。

今后還會(huì)有越來越多的海外公司在中國(guó)推出軟件服務(wù),如果都像這樣來運(yùn)作,那還是請(qǐng)趕緊圓潤(rùn)地離開吧,中國(guó)的消費(fèi)者不需要這種不負(fù)責(zé)任廠商。

最后請(qǐng)有關(guān)部門能夠肅清些作惡多端的代理商,還消費(fèi)者一個(gè)正常的市場(chǎng),不用再擔(dān)心自己的隱私被惡人踐踏。

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