apple id安全提示問題忘記了怎么辦

　　apple id安全提示問題忘記了怎么辦？

　　1、首先請先進(jìn)入蘋果官方提供的Apple ID賬號管理頁面，點(diǎn)擊【管理您的Apple ID】按鈕，如圖所示

　　2、接著在這里登錄想要找回安全提示問題的Apple ID賬號與密碼，如圖所示

　　3、如下圖所示，登錄成功以后，若想要涉及Apple ID的帳戶安全操作時，必須要輸入之前設(shè)置的答案才可以。

　　4、接下來要做的便是可以通過蘋果官方的客服來幫助我們重置安全提示問題，在打通蘋果官方客服以后轉(zhuǎn)接到人工臺，向客服人員說明問題，想要重置安全提示問題。

　　5、隨后官方客服人員會向我們核實(shí)一些關(guān)于這個Apple ID賬戶的一些信息，根據(jù)要求提供并核實(shí)就好，比如會問及一些以前設(shè)置的安全提示問題的方面的信息。

　　6、值得注意的是，對方在處理問題的時候，可能會需要我們在登錄Apple ID的頁面上生成一個臨時PIN碼。這個碼可以在登錄以后的【密碼和帳戶安全】里，可以看到右下方有一個PIN按鈕。

　　7、接著請點(diǎn)擊【生成 PIN 碼】按鈕，如圖所示

　　8、隨后便可以看到一個4位數(shù)字的臨時 PIN 碼，如圖所示

　　9、如果一切順利，蘋果官方客服會為我們重置Apple ID的安全提示問題，然后我們再重新登錄以后，就可以重新再設(shè)置一次了。

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