一、正在上網(wǎng)的用戶，發(fā)現(xiàn)異常該馬上斷開連接
     如果你發(fā)現(xiàn)IE經(jīng)常詢問你是否運(yùn)行某些ACTIVEX控件，或是生成莫明其妙的文件、詢問調(diào)試腳本什么的，一定要警惕了，你可能已經(jīng)中招了。典型的上網(wǎng)被入侵有兩種情況：

     1、是瀏覽某些帶惡意代碼的網(wǎng)頁時(shí)候被修改了瀏覽器的默認(rèn)主頁或是標(biāo)題，這算是輕的；還有就是遇到可以格式化硬盤或是令你的windows不斷打開窗口，直到耗盡資源死機(jī)??這種情況惡劣得多，你未保存和已經(jīng)放在硬盤上的數(shù)據(jù)都可能會(huì)受到部分或全部的損失。

     2、是黑客的潛在的木馬發(fā)作，或是蠕蟲類病毒發(fā)作，讓你的機(jī)器不斷地向外界發(fā)送你的隱私、或是利用你的名義和郵件地址發(fā)送垃圾，進(jìn)一步傳播病毒；還有就是黑客的手工入侵，窺探你的隱私或是刪除破壞你的文件。

       處理辦法：馬上斷開連接，這樣能將自己的損失降低的同時(shí)，也避免了病毒向更多的在線電腦傳播。請(qǐng)先不要馬上重新啟動(dòng)系統(tǒng)或是關(guān)機(jī)，進(jìn)一步的處理措施請(qǐng)參看后文。

    二、需要在windows下先運(yùn)行一下殺CIH的軟件（即使是帶毒環(huán)境）

       如果是發(fā)現(xiàn)了CIH類病毒的，要注意不能完全按平時(shí)報(bào)刊和手冊(cè)建議的措施，先關(guān)機(jī)、冷啟動(dòng)用系統(tǒng)盤來引導(dǎo)再殺毒，應(yīng)在帶毒的環(huán)境下也運(yùn)行一次專殺CIH的軟件。這樣做，殺毒軟件可能會(huì)報(bào)告某些文件在受讀寫保護(hù)無法清理，但帶毒運(yùn)行的實(shí)際目的不在于完全清除病毒，而是在于把CIH下次開機(jī)時(shí)候的破壞減到最低，以防它再次開機(jī)破壞主板的BIOS硬件，那么就會(huì)黑屏，讓你的下一步殺毒無法進(jìn)行。 |

    三、中毒后，應(yīng)馬上備份轉(zhuǎn)移文檔和郵件等
      中毒后運(yùn)行殺毒軟件清除是不在話下的了，但為了防止殺毒軟件誤殺或是刪掉你還處理完的文檔和重要的郵件，你應(yīng)該首先將它們轉(zhuǎn)移備份到其他儲(chǔ)存媒體上。有些長(zhǎng)文件名的文件和未處理的郵件要求在windows下備份，所以第一點(diǎn)這里筆者建議您先不要退出windows，因?yàn)椴《疽坏┌l(fā)作，可能就不能進(jìn)入 windows了。

       不管這些文件是否帶毒了，你都應(yīng)該備份，用標(biāo)簽紙標(biāo)記為待查即可。因?yàn)橛行┎《臼菍ｉT針對(duì)某個(gè)殺毒軟件設(shè)計(jì)的，一運(yùn)行就會(huì)破壞其他的文件，所以先備份是以防萬一的措施。等你清除完硬盤內(nèi)的病毒后，再來慢慢分析處理這些額外備份的文件較為妥善。

    四、再次恢復(fù)系統(tǒng)后，更改你的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)密碼 
       包括登錄網(wǎng)絡(luò)的用戶名、密碼，郵箱的密碼和QQ的等等，防止黑客已經(jīng)在上次入侵過程中知道了你的密碼。
   
    五、需要干凈的DOS啟動(dòng)盤和DOS下面的殺毒軟件

     到現(xiàn)在，就應(yīng)該按很多殺毒軟件的標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)去按步就班地做，即關(guān)機(jī)后冷啟動(dòng)，用一張干凈的DOS啟動(dòng)盤引導(dǎo)是不能少的了；另外由于中毒后可能windows已經(jīng)被破壞了部分關(guān)鍵文件，會(huì)頻繁地非法操作，所以windows下的殺毒軟件可能會(huì)無法運(yùn)行。所以請(qǐng)你也準(zhǔn)備一個(gè)DOS下面的殺毒軟件來以防萬一。
       即使能在windows下運(yùn)行殺毒軟件的，也請(qǐng)用兩種以上工具交叉清理。在多數(shù)情況下windows可能要重裝，因?yàn)椴《緯?huì)破壞掉一部分文件讓系統(tǒng)變慢或出現(xiàn)頻繁的非法操作。比如即使殺了CIH，微軟的OUTLOOK郵件程序也是反應(yīng)較慢的。建議不要對(duì)某種殺毒軟件帶偏見，由于開發(fā)時(shí)候側(cè)重點(diǎn)不同、使用的殺毒引擎不同，各種殺毒軟件都是有自己的長(zhǎng)處和短處的，交叉使用效果較理想。