91手機助手無法連接iPhone手機的處理方法

　　一、查看任務管理器的進程里是否有運行AppleMobileDeviceService.exe進程(win7系統(tǒng)的在任務管理器中的服務中查看就行)

　　1、沒有運行的話可以通過電腦的控制面板-管理工具-服務，在里面開啟運行AppleMobileDeviceService.exe進程。win7的直接在任務管理器的服務中右下角有個服務中進行開啟。

　　2、如果任務管理器中沒有AppleMobileDeviceService.exe 服務應該就是itunes的問題，要去安裝最新版本的

　　二、看看C盤是否有其他的iTunesMobileDevice.dll，如果有就把它刪除掉(C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\iTunesMobileDevice.dll，C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\CoreFoundation.dll) ，一般的路徑都是這樣的。

　　三、看看手機助手安裝根目錄下的dlls文件夾中是不是有sqlite3.dll文件，和助手安裝目錄下是不是有sqlite3.dll文件，如果有的話就刪除sqlite3.dll文件，確認系統(tǒng)目錄如：C盤windows\system32下是否存在SQLite3.dll文件，如果有請刪除SQLite3.dll文件。 (如果是64位操作系統(tǒng)就在C:\Windows\SysWOW64這個文件夾里面查找)

　　四、看看電腦C:\Windows\System32文件夾下是否有mfc71.dll文件(如果沒有請下載iphone助手無法連接排查工具)中的mfc_dll.zip文件，解壓后，將mfc71.dll文件放到C:\Windows\System32文件夾中

　　五、如果iphone可以連接itunes但是無法連接助手并且用戶有安裝完整版本的itunes，請將(iphone助手無法連接排查工具)中的OneKeyUnistalliTunes.exe程序運行，運行后選擇開始卸載，(此程序是一鍵卸載itunes程序)卸載后請用戶重啟電腦后運行助手使用助手提供的簡版itunes安裝后確認。

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