教你使用360電腦救援簡(jiǎn)單處理電腦問(wèn)題？

　　打開(kāi)360安全衛(wèi)士，點(diǎn)擊標(biāo)題欄中自左向右數(shù)第六個(gè)圖標(biāo)“電腦救援”。

　　打開(kāi)“電腦救援”界面會(huì)看到左側(cè)欄有三個(gè)選項(xiàng)：自助工具救援、免費(fèi)人工救援、收費(fèi)商家救援。

　　在“自助工具救援”界面找到你電腦出現(xiàn)的問(wèn)題單擊。

　　比如，我的電腦上不了網(wǎng)，我單擊上圖中“上網(wǎng)異常”里的“上不了網(wǎng)”，又會(huì)彈出“上不了網(wǎng)”具體的幾種情況，根據(jù)自己的實(shí)際情況點(diǎn)擊其后的“立即修復(fù)”就好了。

　　免費(fèi)人工救援就是說(shuō)有360工程師免費(fèi)為大家解決問(wèn)題，解決方式一般是遠(yuǎn)程操控你的電腦，并進(jìn)行線上指導(dǎo)。

　　我們根據(jù)自己電腦出現(xiàn)的故障點(diǎn)擊相應(yīng)的圖標(biāo)。

　　比如上圖中我點(diǎn)擊“電腦卡慢”會(huì)出現(xiàn)該分類下所有的360工程師的頭像。

　　我們鼠標(biāo)停留在任意一個(gè)頭像上會(huì)出現(xiàn)“查看詳情”的按鈕，我們點(diǎn)擊后會(huì)看到顧客對(duì)該工程師的評(píng)價(jià)。

　　我們可以點(diǎn)擊右上角的“快速找專家”來(lái)解決問(wèn)題，但一般情況下會(huì)出現(xiàn)“暫無(wú)空閑工程師”的提示框。

　　因此我們需要點(diǎn)擊右上角的“免費(fèi)預(yù)約”。

　　點(diǎn)擊“免費(fèi)預(yù)約”之后，會(huì)出現(xiàn)“工程師預(yù)約”的對(duì)話框，我們自行填寫(xiě)后提交就好。

　　“商家免費(fèi)救援”是一個(gè)比較新的功能，以前360安全衛(wèi)士似乎是沒(méi)有這項(xiàng)功能的。

　　它會(huì)幫你找到你所在的城市維修電腦的地方，右側(cè)配有詳細(xì)的地圖。

　　比如，城市我選擇“西安”，立即會(huì)顯示在西安維修電腦的地方有哪些。