若想構(gòu)建O2O帝國(guó)，美團(tuán)必須直面3問題

提到美團(tuán)大家肯定不陌生，作為千團(tuán)大戰(zhàn)存活下來(lái)的產(chǎn)品，美團(tuán)在近兩年的發(fā)展有目共睹。不僅是餐飲和酒店業(yè)務(wù)，文化娛樂以及電影業(yè)務(wù)的表現(xiàn)也是相當(dāng)不俗。尤其是進(jìn)入2014年，王興的手法更是針針見血，挖來(lái)前百度LBS負(fù)責(zé)人沈麗，大幅度投放廣告，主打外賣業(yè)務(wù)，完成新一輪融資等等，明白人一眼就能看出美團(tuán)在尋求一個(gè)更寬廣的平臺(tái)推動(dòng)自己發(fā)展。

其實(shí)在我眼中，美團(tuán)已經(jīng)不再是以一個(gè)單純的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品，它所表現(xiàn)出來(lái)的產(chǎn)品貫通能力和品牌價(jià)值早就甩開團(tuán)購(gòu)二字幾條街，現(xiàn)在的美團(tuán)要比兩年前更加可怕，因?yàn)樗�已�?jīng)深入到國(guó)內(nèi)一二三線城市的土壤中，甚至在四線等城市擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。如今的美團(tuán)其實(shí)是一家生活服務(wù)類公司，它所在意的不會(huì)是上市帶給自己多少好處，業(yè)績(jī)有多漂亮，它真正在乎的是自己能否擁有一個(gè)理想的O2O平臺(tái)。

畢竟在國(guó)內(nèi)，要想真正被市場(chǎng)承認(rèn)，被消費(fèi)者所崇拜，直面一二線城市BAT陣營(yíng)至關(guān)重要。尤其是最近百度推出直達(dá)號(hào)，微信加緊布局O2O，萬(wàn)達(dá)聯(lián)絡(luò)阿里騰訊發(fā)展線下業(yè)務(wù)的關(guān)鍵時(shí)候，美團(tuán)更需要在世人面前證明自己，要知道現(xiàn)在的美團(tuán)實(shí)力和影響力遠(yuǎn)非發(fā)展之初。當(dāng)然有實(shí)力并不代表美團(tuán)完全有勝算，面對(duì)BAT強(qiáng)大的資源盾牌，美團(tuán)要想獲得理想O2O平臺(tái)并非易事。至少在我看來(lái)，三方面的困難必須要引起重視。

首先，美團(tuán)能否自己挑戰(zhàn)自己，摘掉團(tuán)購(gòu)標(biāo)簽。美團(tuán)的確是靠著團(tuán)購(gòu)做上來(lái)的。但是過(guò)分依賴團(tuán)購(gòu)標(biāo)簽無(wú)疑會(huì)讓自己未來(lái)的路變得愈來(lái)愈狹窄。在本地生活化服務(wù)市場(chǎng)，你要做的不是讓大家在消費(fèi)時(shí)候預(yù)期到你的存在，而是應(yīng)該直接讓用戶在消費(fèi)內(nèi)容和生活場(chǎng)景中隨意切換，以往美團(tuán)主打的APP垂直化服務(wù)很成功，也直接促使自己在移動(dòng)領(lǐng)域業(yè)績(jī)的瘋漲，但是面對(duì)新的環(huán)境，這種依靠APP移動(dòng)端帶來(lái)訂單的手段不會(huì)成為主流，如何讓消費(fèi)者在生活之中隨時(shí)找到你所提供的消費(fèi)娛樂是一個(gè)重大命題。地圖、分類信息等等都是一個(gè)很好的突破口，雖然美團(tuán)沒能擁有以上兩種產(chǎn)品利器，但是扎根于城市之中的根據(jù)地，無(wú)疑會(huì)讓美團(tuán)在信息收集上占盡優(yōu)勢(shì)，如何統(tǒng)一好這個(gè)平臺(tái)將會(huì)直接關(guān)系到美團(tuán)在O2O構(gòu)建過(guò)程中的競(jìng)爭(zhēng)力。

其次，如何在資源配置上將成本降到最低。面對(duì)BAT在資源上的巨大沖擊，美團(tuán)的優(yōu)勢(shì)其實(shí)已經(jīng)微乎其微。尤其在萬(wàn)達(dá)宣稱與騰訊和阿里合作之際，我們就能知道作為一個(gè)純粹的線上產(chǎn)品，縱然美團(tuán)在城市中擁有諸多的加盟商家，但是多年積累渠道的“萬(wàn)達(dá)們”仍然是不能小視的對(duì)象。其實(shí)現(xiàn)階段擺在美團(tuán)面前就有一個(gè)難題，那就是成本問題。畢竟美團(tuán)目前與線下商業(yè)對(duì)接的模式成本太高，以前在少數(shù)的垂直領(lǐng)域使用這種模式打法行得通，而如果真正發(fā)力O2O，餐飲、電影、娛樂、生活、文化、體育等方面，美團(tuán)未來(lái)需要對(duì)接更多的商家和服務(wù)，拓展更多的區(qū)域城市，這樣模式的不足將會(huì)越來(lái)越明顯，畢竟美團(tuán)不是一家上市公司，沒有足夠的資本充斥，靠的只能是業(yè)績(jī)的提升帶來(lái)投資者的關(guān)注。減少成本不僅會(huì)讓自己的運(yùn)營(yíng)少了一些壓力，更重要的是在市場(chǎng)上能夠擁有更多的話語(yǔ)權(quán)，吸引更多的用戶，否則美團(tuán)的O2O美夢(mèng)只能是一場(chǎng)空。

最后，沒有大樹乘涼的美團(tuán)做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備了嗎?可以說(shuō)現(xiàn)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)資源拼殺的時(shí)代，任何一個(gè)產(chǎn)品要想在前期做出成績(jī)，沒有資本護(hù)城河是不行的�，F(xiàn)在美團(tuán)在O2O市場(chǎng)面對(duì)的對(duì)手除了BAT，還有萬(wàn)達(dá)等一幫線下巨頭，更可怕的是即便是巨頭，他們也在抱團(tuán)，這對(duì)于相比較之下勢(shì)單力薄的美團(tuán)更是一種沖擊，要知道美團(tuán)到現(xiàn)在還沒有真正和誰(shuí)結(jié)盟，僅僅依靠自身實(shí)力的美團(tuán)即便是現(xiàn)在發(fā)展的不錯(cuò)，但是面對(duì)一個(gè)新型的高難度市場(chǎng)，無(wú)論是硬件實(shí)力還是渠道優(yōu)勢(shì)上，美團(tuán)都沒有足夠的自信可言，而且本地生活化服務(wù)市場(chǎng)需要的不僅僅是口碑，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)硬件科技和線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)資源都是硬性條件。之前靠著價(jià)值、口碑和務(wù)實(shí)態(tài)度發(fā)家致富的美團(tuán)已經(jīng)成為團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)NO.1，但是面對(duì)O2O市場(chǎng)這種不怕苦不怕累的運(yùn)營(yíng)思維還能否奏效，誰(shuí)都不好說(shuō)。一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，我的綽妙網(wǎng)搞一個(gè)促銷活動(dòng)，要想真正弄起來(lái)，除了美團(tuán)上宣傳造勢(shì)以外，更需要在貓撲、天涯推廣營(yíng)銷，為什么?原因很簡(jiǎn)單，資源和關(guān)注度才是一個(gè)運(yùn)營(yíng)者真正關(guān)心的餓問題。美團(tuán)是一個(gè)產(chǎn)品，更是一個(gè)商家，它應(yīng)該多關(guān)注下合作伙伴的想法�；蛟S美團(tuán)真的需要放棄獨(dú)立發(fā)展的思路，找到合適的合作伙伴或背后靠山，給予自己資本和資源上的壓力，而一旦美團(tuán)繼續(xù)堅(jiān)持獨(dú)立自主道路，那么未來(lái)資源的拼殺，美團(tuán)真的做好準(zhǔn)備了嗎?