固定電話開通黃鉆不成功的原因及處理方法

 　　固定電話開通黃鉆不成功，可能是以下情況導(dǎo)致：

　　1、電話無(wú)法拔通(不允許拔打此類號(hào)碼、忙音占線);

　　2、開通過(guò)程中未收到回拔驗(yàn)證;

　　3、提示需要驗(yàn)證密碼和證件號(hào)碼;

　　4、超過(guò)支付限額;

　　5、輸入的QQ號(hào)碼和語(yǔ)音重復(fù)報(bào)號(hào)不同;

　　6、開通成功但QQ號(hào)碼未收到服務(wù)。

　　解決方案：

　　1、電話無(wú)法拔通(不允許拔打此類號(hào)碼、忙音占線);

　　2、開通過(guò)程中未收到回拔驗(yàn)證;

　　3、提示需要驗(yàn)證密碼和證件號(hào)碼;

　　以上三種情況，都需要聯(lián)系您的電話服務(wù)商核實(shí)解決，電話無(wú)法拔通問(wèn)題，較大可能是您的電話沒(méi)有開通拔打聲訊功能。

　　4、超過(guò)支付限額

　　每個(gè)地區(qū)的固定電話每月都有相應(yīng)的付費(fèi)上限，會(huì)按您的QQ號(hào)碼和固定電話以往的充值記錄，累積為您的充值信用，而每月具體充值/開通服務(wù)的總費(fèi)用由您的充值信用決定，每月的限額都可能會(huì)不一樣，如您遇到達(dá)到充值上限提示，建議您更換其他支付方式或者下個(gè)月再重新拔打。

　　5、輸入的QQ號(hào)碼和語(yǔ)音重復(fù)報(bào)號(hào)不同

　　此情況為聲訊系統(tǒng)為未能識(shí)別到您當(dāng)時(shí)所輸入的部分?jǐn)?shù)字導(dǎo)致，出現(xiàn)此情況，請(qǐng)您暫時(shí)中止支付，建議更為其他方式或者稍后再重新拔打。

　　6、開通成功但QQ號(hào)碼未收到服務(wù)

　　通過(guò)此方式開通的服務(wù)的到賬時(shí)間是：24小時(shí)，系統(tǒng)偶有延時(shí)情況，建議您稍等;

　　若超過(guò)24小時(shí)服務(wù)仍未到賬，則可能開通服務(wù)已經(jīng)失敗，建議您月底留意您的固定電話的扣費(fèi)清單，如發(fā)現(xiàn)扣費(fèi)但未收到服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系固定電話運(yùn)營(yíng)商客服或者騰訊客服為您處理;也有可能開錯(cuò)QQ號(hào)碼。