網(wǎng)絡營銷的6大敗筆

多企業(yè)一開始對網(wǎng)絡營銷并沒有明確的認識。 殊不知， 網(wǎng)絡營銷是一個系統(tǒng)工程， 涉及到很多方面， 需要結合自身的實際情況， 進行需求分析， 制訂周密科學的計劃， 才能取得成功。

　　1、網(wǎng)絡營銷未計劃就上馬

　　大多數(shù)企業(yè)主或經(jīng)理人通過報紙、電視等媒體宣傳以及朋友的介紹， 或者推銷員的鼓動， 意識到應該進行網(wǎng)絡營銷， 通過互聯(lián)網(wǎng)來擴大自己的業(yè)務和銷售。 于是乎立即安排人員聯(lián)系制作網(wǎng)站， 發(fā)布信息， 投入網(wǎng)絡推廣。 整個網(wǎng)絡營銷過程未做計劃就上馬， 一旦三個月下來網(wǎng)絡營銷沒有什么效果， 就宣布失敗， 對網(wǎng)絡營銷失去了信心和興趣。

　　殊不知， 網(wǎng)絡營銷是一個系統(tǒng)工程， 涉及到很多方面， 需要結合自身的實際情況， 進行需求分析， 制訂周密科學的計劃， 才能取得成功。 從開展網(wǎng)站建設、企業(yè)信息發(fā)布， 到制訂推廣預算， 選擇網(wǎng)絡營銷方法和產(chǎn)品， 安排網(wǎng)絡營銷專職銷售、客服等， 各項工作安排到位， 持之以恒， 使企業(yè)的網(wǎng)絡營銷流程得以順暢， 這樣才能最終取得理想的網(wǎng)絡營銷效果。

　　2、網(wǎng)站建設重設計輕應用

　　建設企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡營銷非常重要的一環(huán)。 然而事實上， 大部分企業(yè)網(wǎng)站都沒有發(fā)揮出應有的網(wǎng)絡營銷作用。 這跟企業(yè)對網(wǎng)站建設的認識是分不開的。 多數(shù)企業(yè)認為網(wǎng)站是企業(yè)的網(wǎng)上門面， 越漂亮越好。 美工設計、Flash動畫、企業(yè)形象成為企業(yè)最關注的地方， 至于網(wǎng)站是否符合網(wǎng)絡營銷的需要， 是否便于今后的功能增加或調(diào)整， 并不考慮。 部分網(wǎng)站建設服務商也一味迎合企業(yè)的喜好， 在表現(xiàn)形式上大下功夫， 拉高網(wǎng)站建設費用， 至于內(nèi)在功能和營銷應用環(huán)節(jié)則不做深究。

　　網(wǎng)站建設是服務于網(wǎng)絡營銷需要的， 這一點一定要明確。 網(wǎng)站建設應當設計與應用并重。 既要注重企業(yè)的形象展示， 更應明確網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷服務職能和流程， 注重產(chǎn)品或服務展示、用戶互動、信息檢索、客戶體驗等環(huán)節(jié)的建設， 使網(wǎng)站更加實用， 有效。

　　3、盲目進行垃圾郵件營銷、信息群發(fā)

　　很多企業(yè)在面對網(wǎng)絡營銷的時候無所適從， 不少企業(yè)選擇了發(fā)送垃圾郵件， 或進行信息群發(fā)到各類BBS、BLOG和留言簿。 雖然短期內(nèi)， 企業(yè)能夠收到一些網(wǎng)絡營銷效果， 比如網(wǎng)站訪問量上升， 能成交一些客戶等， 但從長遠來看， 企業(yè)所受到的傷害遠大于所取得的網(wǎng)絡營銷效果。

　　首先是企業(yè)形象受到損害。 垃圾郵件深受網(wǎng)民所厭惡， 圍繞垃圾郵件的多數(shù)是一些皮包公司、缺乏誠信、產(chǎn)品品質(zhì)低劣甚至是惡意欺詐、非法產(chǎn)品等形象。 一旦企業(yè)與垃圾郵件為伍， 則其形象在消費者心目中大打折扣。

　　其次企業(yè)一旦習慣于這種價格低廉、自身傷害性大的網(wǎng)絡營銷方式， 盲目追求低付出高回報的畸形網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品， 缺乏對投資回報率的正確認識， 將很難接受真正健康有益的網(wǎng)絡營銷服務和產(chǎn)品， 錯過網(wǎng)絡營銷機會和企業(yè)發(fā)展的時機。

　　4、網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品跟風購買

　　眼下的網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品種類繁多， 加上推銷員巧舌如簧， 企業(yè)在產(chǎn)品選擇上面存在很大的困惑。 我們往往可以發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象， 那就是一旦某個行業(yè)的幾個企業(yè)使用了某種網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品， 那同行的其它企業(yè)則紛紛購買。

　　不少網(wǎng)絡營銷服務商抓住了企業(yè)的跟風購買和攀比心理， 通過行業(yè)客戶見面會、網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品某行業(yè)說明會等會議形式， 充分發(fā)揮“客戶見證”和“轉(zhuǎn)介紹”的技巧， 使企業(yè)削弱了自己的判斷， 跟隨他人的選擇， 或者攀比較勁， 盲目購買。 實踐表明， 適合自己的產(chǎn)品才是好的產(chǎn)品;跟風購買的網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品往往不僅不是最適合的， 反而因為使用過濫， 網(wǎng)絡營銷效果越來越不好。

　　5、用搜索引擎競價產(chǎn)品守株待兔

　　目前Google、雅虎、Baidu等搜索引擎競價產(chǎn)品是網(wǎng)絡營銷的主流產(chǎn)品， 越來越多的企業(yè)選擇搜索引擎競價產(chǎn)品。 多數(shù)企業(yè)購買競價產(chǎn)品后并不知道還有維護這回事情， 只是靜待客戶上門。 做了一段時間下來就發(fā)現(xiàn)起初還有點效果， 到后來效果就越來越差了。

　　出現(xiàn)這種情況的原因就在于沒有對其競價產(chǎn)品進行維護。 搜索引擎競價的效果由多方面的因素組成， 每日的消耗預算、關鍵詞上詞數(shù)量和報告分析等維護工作的好壞直接影響了搜索引擎競價產(chǎn)品的效果。 比如GoogleAdwords， 很多人不理解Google為什么授權代理商來代理銷售GoogleAdwords產(chǎn)品。

　　一方面這符合國內(nèi)網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品渠道銷售為主的現(xiàn)狀， 另一方面也因為中國企業(yè)普遍網(wǎng)絡應用水平不高， Google需要借助渠道的力量做好客戶服務工作， 提升銷售業(yè)績。 我們的企業(yè)在使用競價產(chǎn)品的時候， 不應守株待兔， 而是應選擇有實力的服務商進行產(chǎn)品維護， 提升網(wǎng)絡營銷效果。 像上海火速等， 是Google正式授權的服務商， 在搜索競價產(chǎn)品銷售和服務上經(jīng)驗豐富， 值得信賴。

　　6、網(wǎng)上營銷與網(wǎng)下營銷割裂

　　網(wǎng)絡營銷是整體營銷戰(zhàn)略的一部分， 是實現(xiàn)企業(yè)銷售與盈利的重要手段， 需要線上線下營銷聯(lián)動才能取得效果。 不少企業(yè)認為互聯(lián)網(wǎng)只是一個媒體， 企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)把企業(yè)和產(chǎn)品宣傳出去， 提高品牌知名度和企業(yè)形象就算實現(xiàn)了網(wǎng)絡營銷;網(wǎng)絡營銷被劃分到企業(yè)行政或客服部門來進行， 營銷部門和網(wǎng)絡營銷職能部門處于一種割裂的關系狀態(tài)。 這是一種不完整的網(wǎng)絡營銷意識。 沒有網(wǎng)下參與的網(wǎng)絡營銷不是真正的網(wǎng)絡營銷， 也難以實現(xiàn)“營銷”和“銷售”這一最終的目的。

　　其實網(wǎng)絡營銷的作用遠不止這些， 對于江浙一帶的外貿(mào)型生產(chǎn)企業(yè)或許體會更深。 他們或以自身網(wǎng)站為平臺， 或充分利用行業(yè)B2B平臺(如中國服裝網(wǎng)、中國紙業(yè)網(wǎng)等)、綜合性B2B平臺(如阿里巴巴、中國網(wǎng)庫等)， 進行銷售線索的收集、潛在客戶的挖掘， 然后線下線上聯(lián)動， 最終達成交易， 為企業(yè)創(chuàng)造利潤。 本文由涅磐&楊振秋整理自聊城網(wǎng)絡公司--吉恩創(chuàng)想官方網(wǎng)站www.252000.com， 轉(zhuǎn)載注明出處及作者， 謝謝合作